Задать вопрос

Сфера жилищно-коммунального хозяйства характеризуется предоставлением собственникам жилья двух видов услуг.

Жилищные услуги включают в себя все, что необходимо для надлежащего содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. Перечень жилищных услуг согласовывается собственниками и управляющей организацией в договоре. Например, к жилищным услугам относятся:

- содержание и ремонт общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (осмотры общего имущества, выявление повреждений и нарушений), в том числе санитарное содержание общего имущества (услуги дворника, уборка подъездов, их дезинсекция и дератизация, услуги по прочистке мусоропроводов);

- услуги по управлению общим имуществом и общими денежными средствами (прием, хранение и передача технической документации, ведение электронного паспорта многоквартирного дома и т.д.).

Коммунальные услуги включают в себя:

- горячее водоснабжение;

- холодное водоснабжение;

- водоотведение;

- электроснабжение;

- газоснабжение;

- отопление.

За поставку коммунального ресурса до границы многоквартирного дома отвечает ресурсоснабжающая организация. В рамках многоквартирного дома ответственность за предоставление коммунальной услуги несет ее исполнитель. Это может быть управляющая компания или ТСЖ при наличии у них заключенного с ресурсоснабжающей организацией договора поставки ресурсов



Согласно Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, приборы отопления в жилом помещении собственника не относятся к общему имуществу собственников МКД. В состав общего имущества включаются "механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры)". В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного, горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. Следовательно, оборудование, находящееся в многоквартирном доме, может быто отнесено к общему имуществу только в случае, если оно обслуживает более одного жилого или нежилого помещения.

Таким образом, в состав общего имущества собственников помещений МКД, включаются только те обогревающие элементы системы отопления (радиаторы отопления), которые обслуживают более одной квартиры и находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т.д.

В квартирах радиаторы отопления, имеющие отключающие устройства, расположенные на ответвлениях от стояков внутридомовой системы отопления, обслуживают только одну квартиру и могут быть демонтированы (заменены) собственником за свой счет только после получения разрешения на переустройство. За техническими условиями на данную процедуру необходимо обращаться в управляющую компанию.



В зависимых системах теплоснабжения нет промежуточных теплообменников, тепловых пунктов. Это системы, в которых теплоноситель поступает непосредственно в систему отопления потребителя. С конструктивной точки зрения эта система является простой. Но есть недостатки: крайне низкая экономичность системы. Большая сложность в регулировке температуры теплоносителя при резких температурных переменах погоды приводит к перегреву или недогреву помещений (снижение комфортности), а аткже и к перерасходу потребляемых энергоресурсов. В новых застройках система не применяется.

Независимые системы теплоснабжения - системы, в которых энергоресурс для потребителей отделен от производителя тепла за счет применения гидравлически изолированных контуров, а именно теплообменные аппараты различных конструкций (трубчатые, пластинчатые и др.). Это классическая схема теплоснабжения с использованием центральных тепловых пунктов и в настоящее время получила наибольшее распространение при строительстве новых микрорайонов. Переход от зависимой системы теплоснабжения к независимой позволяет получить экономию потребляемых ресурсов на 10-40% в год.

Важные достоинства независимой системы теплоснабжения: 1) возможность точной регулировки количества поступаемого тепла в зависимости от температуры наружного воздуха; 2) высокая надежность системы обеспечивается закольцовкой системы с возможностью аварийного переключения потребителей от различных источников теплоснабжения; 3) получение энергосберегающего эффекта (экономия тепла 10-40%) за счет применения современных электронных регуляторов температуры теплоносителя.



Открытая система теплоснабжения - система, в которой происходит отбор горячей воды для нужд потребителя непосредственно из трубопроводов теплоснабжения (отопления). Расход воды в магистрали теплоснабжения компенсируется дополнительным количеством воды, поступающей из системы холодного водоснабжения. Основным преимуществом открытой системы теплоснабжения является ее простота. В период массовой застройки  жилых районов в советский период более 50% всех систем теплоснабжения являются системами открытого типа. Недостатки: низкое качество подаваемой горячей воды потребителю из-за прохождения по отопительным приборам, трубопроводам отопления.

Закрытая система теплоснабжения - система, в которых циркулирующая в трубопроводе вода-теплоноситель от котельной или ТЭЦ используется только для отопления, для приготовления горячей воды используется изолированный контур (теплообменник для нагрева холодной воды), т.е. вода не забирается из системы отопления для подачи горячего водоснабжения потребителю. Преимущества закрытой системы теплоснабжения - высокое качество горячего водоснабжения, возможность централизованной регулировки температуры теплоносителя.



Кроме самого подъезда где еще нельзя курить в доме?

Согласно закону, курение табака запрещено на межквартирных лестничных площадках, лестницах, в лифтах, коридорах, на технических этажах, чердаках, в подвалах, а также в других помещениях, входящих в общее имущество собственников помещений в многоквартирных домах. За курение в этих помещениях грозит штраф в 1500 рублей.

Кому пожаловаться на соседей за курение в подъезде?

Написать жалобу на соседей, нарушающих антитабачный закон, можно участковому. Заявление пишется в простой письменной форме, с изложением личных данных и фактов. К заявлению лучше приложить фото-либо видеосъемку.

Как по закону организовать курилку в подъезде?

- Инициировать общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме.

- Выбрать место под курилку и определить порядок его использования. Это помещение должно соответствовать всем нормам пожарной и санитарной безопасности, быть оборудовано системой вентиляции (п. 2 ч.2 ст.12 Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потреблений табака").

- В случае согласия более половины собственников необходимо зарегистрировать все решения общего собрания документально и предоставить их в управляющую компанию.



Прибор учета - это счетчик, который измеряет объем коммунального ресурса (электроэнергии, отопления, газа, холодного и горячего водоснабжения), использованный за конкретный период.

Приборы учета бывают:

общедомовые - их еще называют коллективными, такие приборы измеряют объемы коммунальных услуг, использованные на нужды дома;

индивидуальные - используются в жилых помещениях;

общие - используются в коммунальных квартирах, либо в жилых помещениях с разделенными лицевыми счетами.

Приборы учета электроэнергии могут быть двухтарифными. Они замеряют объем использованной электроэнегии в определенное время суток.

Согласно Жилищному Кодексу РФ ч.1, ст. 157: "При наличии в жилом помещении приборов учета размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям соответствующих приборов учета...". При наличии установленных в квартире приборов учета начисления проводятся следующим образом: Т (тариф) х V (объем, определенный по показаниям прибора учета). Если в квартире не установлены приборы учета коммунальных услуг или, Вы по каким-либо причинам не передали их до 10 числа в Единый расчетный центр, то формула расчета следующая: Т (тариф) х N (норматив) х К (количество зарегистрированных в квартире человек).

При наличии в квартире двухтарифного электросчетчика за электроэнергию производятся по формуле: (объем электроэнергии по дневному учету  х  дневной тариф) + (объем электроэнергии по ночному учету  х  ночной тариф).

Начисления за коммунальные услуги проводятся по показаниям приборов учета в текущем месяце за предыдущий месяц. Чтобы все начисления были проведены корректно, эти данные необходимо представлять до 10 числа каждого месяца, следующего за расчетным. Если по каким-то причинам показания приборов учета не переданы до 10 числа текущего месяца, начисления будут переданы по установленным нормативам потребления. Если в следующем месяце текущие показания приборов учета будут переданы до 10 чмсла, будет сделан перерасчет. Показания приборов учета электроэнергии необходимо вписывать только целыми числами (до запятой); показания приборов учета холодной и горячей воды записываются с точностью до десятой доли (одна цифра после запятой).

Рекомендации:

1) требования к индивидуальным приборам учета (водосчетчикам):

- заводское изготовление, наличие паспорта - изготовителя;

- наличие государственного сертификата на прибор;

- наличие штампа о поверке прибора;

- наличие контрольных пломб;

- предусмотреть установку фильтра перед индивидуальным прибором учета.

2) установка индивидуального прибора учета в жилом помещении осуществляется потребителем в соответствии с полученными техническими условиями за счет собственных средств.

3) индивидуальный прибор должен располагаться в месте, удобном для обслуживания и снятия показаний.

4) обязанность собственника прибора учета - своевременно за счет собственных средств, проводить поверку счетчика (поверочный срок указан в паспорте), а также его ремонт или замену.

Передать показания приборов можно следующими способами:

1) вписать текущие показания в квитанцию, указать дату снятий показаний и при оплате кассир передаст данные в обработку;

2) через "личный кабинет" на сайте ЕРЦ  www.ЕРЦ96.рф;

3) через терминалы "Фрисби" (такие терминалы установлены в большинстве крупных магазинов).



1) замена неисправных участков электрической сети здания, замена вышедших из строя электроустановочных изделий (выключатели, штепсельные розетки), замена светильников, предохранителей, автоматических выключателей, пакетных переключателей вводнораспределительных устройств, щитов, электродвигателей и отдельных узлов электроустановок инженерного оборудования здания, ремонт запирающих устройств и закрытие на замки групповых щитков и распределительных шкафов, прочистка клемм и соединений в групповых щитках и распределительных шкафах, укрепление плафонов и ослабленных участков электропроводки, аварийный ремонт электрощитов, включение и замена вышедших из строя автоматов электрозащиты и пакетных переключателей, снятие показаний домовых и групповых электросчетчиков;

2) запуск и консервация системы отопления;

3) замена отдельных участков и ремонт внутридомовых сетей холодного, горячего водоснабжения, водоотведения, отопления до ответвлений этих сетей на квартиру;

4) замена и ремонт отопительных приборов, установка на системе отопления воздушных кранов, утепление труб, приборов, расширительных баков, гидравлические испытания систем отопления, водоснабжения, замена насосов или электромоторов;

5) профосмотры, ремонт лифтового оборудования;

6) прочистка канализационного стояка;

7) проверка и прочистка вентиляционных каналов, смена отдельных участков и восстановление герметичности вентиляционных коробов, шахт, камер, ремонт или замена оголовков, колпаков вентиляционных шахт, дефлекторов;

8) удаление мусора из мусороприемных камер, устранение засорений, уборка мусоприемных камер, дезинфекция мусоросборников, восстановление работоспособности вентиляционных и промывочных устройств, крышек мусоприемных клапанов и шиберных устройств;

9) очистка подвального помещения от мусора, откачка воды из подвала, закрытие и открывание продувов, восстановление поврежденных участков гидроизоляции;

10) влажное подметание лестничных площадок и маршей, заделка выбоин, трещин ступеней лестниц и площадок, укрепление металлических перил;

11) подметание территории, уборка контейнерной площадки, ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, устройство и восстановление газонов, клумб, посадка и замена деревьев, кустов.



Согласно ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме относятся:

 - лестничные площадки, лифты отнесены к общему имуществу, поскольку они предназначены для прохода (или проезда) всех собственников к своим квартирам;

- место, где размещается лифт, называется лифтовой шахтой. Кроме нее в доме может быть вентиляционная шахта - это тоже общее имущество;

- технический этаж (нужен для размещения инженерного оборудования и прокладки коммуникаций); он может быть расположен в нижней (техническое подполье), верхней (технический чердак) или в средней части здания;

- в некоторых многоквартирных домах имеются помещения, предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей жильцов: это колясочные, комнаты отдыха, спортзалы, танцевальные классы - разумеется , если ими могут воспользоваться все жильцы;

- крыша также считается общим имуществом (верхняя ограждающая конструкция здания, выполняющая несущие, гидроизолирующие и теплоизолирующие функции);

- ограждающие несущие и ненесущие конструкции дома. Прежде всего, к ним относятся стены. Кроме того, в соответствии с данным принципом к общему имуществу относится балконная плита (содержание парапета, застекленной части балкона и козырька собственник осуществляет самостоятельно, поскольку это его личное имущество);

- технический подвал также относится к общему имуществу всех собственников помещений в многоквартирном доме, поскольку служит для вентиляции подпольного пространства под помещением первого этажа, а также для размещения инженерного оборудования и коммунальных сетей дома;

- земельный участок - это территория, предназначенная для эксплуатации и обслуживания многоквартирного дома. На земельном участке располагается дом, элементы благоустройства и иные, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты.

Элементами благоустройства являются, например, площадки для сушки белья, чистки одежды, ковров и предметов домашнего обихода; площадки для отдыха детей и взрослых; детские игровые площадки с озеленением и необходимым оборудованием для отдыха.



В соответствии с Жилищным Кодексом Российской Федерации лифты, лифтовые и иные шахты, механическое, и иное оборудование, находящееся в доме, входят в состав общего имущества в многоквартирном доме, а расходы по содержанию общего имущества в доме несут все без исключения собственники в одинаковом размере.

В разъяснениях Минрегионразвития (письмо от 06.03.2009 № 6177-АД/14 "Об особенностях установления размеров платы за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирных домах") также указано, что расходы на содержание лифтового оборудования обязаны нести все собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме независимо от положения таких помещений в доме. Указанный подход отражен в Решении Верховного Суда Российской Федерации от 26 мая 2005г. № ГКПИ05-588. Таким образом, нормами Жилищного Кодекса РФ усматривается, что обязанность по содержанию общего имущества жилого дома, в том числе лифта, возлагается на всех без исключения собственников и нанимателей жилых помещений в этом доме независимо от того, на каком этаже находится занимаемое жилое помещение. Такие расходы не являются расходами на пользование лифтами как средствами транспортировки граждан и грузов. Органы местного самоуправления и органы государственной власти субъектов Российской Федерации не имеют полномочий изменять императивные нормы Федерального законодательства. Действующим законодательством предусмотрено право собственников помещений, расположенных в многоквартирных домах, самостоятельно утверждать размер платы за содержание и ремонт общего имущества дома. Размер платы должен быть утвержден Решением общего собрания собственников помещений.



Собственник жилья - это его хозяин, владелец. При этом собственника следует отличать от жильца. Жильцами многоквартирного дома могут являться не только собственники, но члены их семей, а также наниматели помещений в доме. Быть собственником помещения - большая ответственность. Владелец квартиры имеет право сдавать ее внаем, продать, подарить, завещать и т.д. Однако надо понимать, что квартира - это не дом в деревне, она окружена такими же квартирами со своими собственниками, поэтому распоряжаться своей квартирой каждый владелец имеет право только такиим образом, чтобы не нарушить законные права и интересы соседей.

Отличительной особенностью многоквартирного дома является то, что в нем существуют два вида имущества: личное (квартиры, офисы) и общее (например, лестничные клетки, лифты, крыши, подвалы). А в коммунальной квартире возникает еще один вид имущества - это общее имущество в коммунальной квартире (общие кухня, коридор, санузел).



Согласно ст. 154 Жилищного Кодекса РФ:

1) Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого помещение по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя:

- плату за пользование жилым помещением (плата за наем);

- плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда;

- плату за коммунальные услуги: за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление.

2) Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника жилого помещения в многоквартином доме включает в себя:

- плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартиным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

- плату за капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме;

- плату за коммунальные услуги: за холодное и горячее водоснабжение, электроснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление.



1) Остановить затопление!

Для этого сходите к соседям, либо (если их нет дома) немедленно обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу для ликвидации аварии.

2) Известить о случившемся Ваш ЭУ (эксплуатационный участок). ЭУ направит специалистов для выявления причин и последствий затопления квартиры, составят акт. Необходимо отнестись с полной серьезностью к составлению акта: отметить даже самые незначительные повреждения. Некоторые дефекты могут проявиться позже, поскольку часть воды иногда задерживается в потолочных перекрытиях. Если Вас не устраивает заключение ЭУ, то можно обратиться в независимую экспертизу. Стоимость таких экспертиз составляет несколько тысяч рублей. На основании акта составляется дефектная ведомость и смета.

3) Решить вопрос о компенсации причиненного ущерба.

Обычно этот вопрос решается в досудебном порядке путем переговоров. Если соседеи не согласны с Вашими требованиями, то придется обращаться в суд. В этом случае подыскивайте адвоката, специализирующегося на аналогичных делах. В случае признания судом Вашей правоты, все судебные издержки также компенсируются виновной стороной.



Дератизация и дезинсекция проводятся для обеспечения требуемого санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Это система организационных, санитарно-технических, санитарно-гигиенических и истребительных мероприятий для регулирования численности грызунов (дератизация) и уничтожения насекомых (дезинфекция).

Дератизация - комплекс мероприятий, напраленных на борьбу с грызунами, являющихся источниками и переносчиками возбудителей многих инфекционных заболеваний.

Дезинсекция - комплекс профилактических и истребительных мероприятий, целью которых являются полное уничтожение или снижение численности (до безопасного уровня) членистоногих, имеющих эпидемиологическое и санитарно-гигиеническое значение, а также защита людей от укусов крососущих насекомых и клещей.

В соответствии с санитарными нормами и правилами, организация по обслуживанию жилищного фонда, должна регулярно проводить дератизацию и дезинсекцию в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях.



Согласно Жилищному кодексу РФ любое переустройство и перепланировка жилого помещения, требующее внесения изменений в технический паспорт, обязательно должно быть согласованы с органами самоуправления.

К вопросам перепланировки относятся:

- перенос и демонтаж перегородок;

- перенос, демонтаж и устройство дверных проемов и не несущих стенах (исключая межквартирные);

- замена (установка дополнительного) инженерного оборудования (не включающая переоборудования по всему зданию);

- монтаж рам на балконе или лоджии.

До начала запланированных работ необходимо узаконить предполагаемые изменения.

Вопросы переоборудования включают:

- замену технологического, инженерного и сантехнического оборудования (под новое функциональное назначение помещения);

- устройство туалетов, ванных комнат, кухонь;

- перестановку нагревательных (отопительных), сантехнических приборов (исключая перенос радиаторов в застекленные лоджии, балконы);

- демонтаж инженерного оборудования и (или) подводящих сетей при условии сохранения существующих стояков холодного, горячего водоснабжения и канализации.

Вопросы реконструкции включают:

- объединение лоджий (балконов) с внутренними помещениями;

- установку наружных технических средств (кондиционеров, антенн и т.д.);

- изменение материалов и пластики внешних конструкций.

Запрещается:

 -изменять конфигурацию, размеры и цвет оконных проемов;

- переделывать вентиляционные шахты, а также изменять, перекрывать сечения вентиляционных каналов;

- увеличивать площади за счет квартирных холлов и присоединения балконов к жилой площади;

- увеличивать количество приборов отопления и секций;

- сливать воду из системы отопления;

- изменять материал стояков систем отопления, горячей и холодной воды, а также убирать стояки отопления в стену;

- устанавливать запорную арматуру на стояках и перемычках системы отопления, а также стояках холодного и горячего водоснабжения;

- устраивать подогрев полов за счет отопления и горячего водоснабжения.

Подробнее можно посмотреть: Технические условия на проведение ремонтно-строительных работ в квартирах и Постановление ГК по строительству и жилищно-коммунальному комитету № 170 от 27.09.2003г.

Если Вы решили произвести перепланировку или переоборудование своей квартиры, то необходимо оформить разрешение на проведение данных работ. Для этого нужно получить копию плана квартиры в Бюро технической инвентаризации (ул. Вайнера, 9); заказать проект с учетом перепланировки в любой проектной организации, имеющей лицензию на выполнение данного вида работ. С копией плана, проектом, а также документом, подтверждающим право владения (проживания) квартирой необходимо обратиться в администрацию района для оформления разрешения на перепланировку (переоборудование).

По окончании ремонтных работ необходимо заказать в БТИ новый план Вашей квартиры.



Транзитный трубопровод - это трубопровод, который транспортирует коммунальный ресурс (холодная, горячая вода, теплоноситель систем отопления, сточные воды) к первичному зданию и затем к другим источникам потребления или отведения отдельно стоящих зданий, причем для первичного здания трубопровод будет считаться транзитным.

Схема обеспечения ресурсами, при строительстве дома, спроектирована с учетом подачи ресурсов от транзитных трубопроводов, проходящих по техническому подвалу дома.

На основании ч.1 ст.36 Жилищного кодекса РФ, п.2, 5-7 "Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 предусмотрено, что внешней границей сетей тепло, водоснабжения, входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством РФ, является внешняя граница стены многоквартиного дома. Поэтому в состав общего имущества в многоквартирном доме могут входить только внутридомовые системы отопления и грячего водоснабжения и т.д., начинающиеся от стояков и заканчивающиеся внешней границей стены дома, и предназначенные для обслуживания более одного помещения в доме. Участки транзитных сетей, проходящих по подвалам жилых домов и предназначенные для снабжения ресурсом несколько домов, не могут быть отнесены к общему имуществу отдельно взятого дома. Транзитные трубопроводы, проходящие по подвалу жилого дома, находятся на обслуживании ресурсоснабжающей организации, которая и несет расходы на содержание этих трубопроводов, которые заложены в тарифах для ресурсоснабжающих организаций.

Таким образом, транзитный трубопровод, проходящий по подвалу жилого дома не может быть отнесен к общедомовому имуществу и, соответственно, ни о каких расходах собственников МКД на содержание транзитных трубопроводов не может быть и речи.



Управляющая компания



+7 (343) 385-84-05
+7 (343) 300-17-71


Аварийная служба: +7 (343) 379-00-85

Лифтовая служба: +7 (343) 262-27-80

Группа ВКонтакте

"Вестник УК ЕРЦ"



г. Екатеринбург, ул. Восточная,
д. 230, помещение 22


г. Екатеринбург,
проспект Космонавтов, д.45 В


Пн-Чт: с 9-00 до 18-00
Пт: с 9-00 до 17-00
Ср. и Пт. - неприемные дни
Суб. - Воскр. – выходной
Перерыв с 13-00 до 14-00



На заметку

Для просмотра файлов формата *.ods можно использовать бесплатный редактор

Apache OpenOffice


SPONSOR